A Labsa Soluções em Saúde ("Labsa") respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos neste site, para que os usamos e quais são os seus direitos.
Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, empresa ou instituição, e-mail, telefone, cidade e mensagem.
- Dados de navegação, coletados apenas com o seu consentimento: páginas visitadas, cliques, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo, por meio de ferramentas de análise.
- Dados de contato via WhatsApp: o número e as mensagens trocadas ficam registrados no aplicativo e no nosso sistema de relacionamento.
Para que usamos
- Responder a solicitações de contato, cotação e assistência técnica.
- Elaborar propostas comerciais e manter o relacionamento com clientes e potenciais clientes.
- Registrar leads no nosso sistema de gestão de relacionamento (CRM).
- Medir o uso do site e melhorar a experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Base legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular e no legítimo interesse da Labsa em manter o relacionamento comercial, sempre respeitando os seus direitos.
Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores que nos apoiam na operação do site, no envio de e-mails e na gestão do relacionamento (CRM), todos obrigados a proteger as informações. Não vendemos dados pessoais.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores protegidos por controles de acesso e mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido em lei.
Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para isso, escreva para contato@labsa.com.br.
Contato do encarregado
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais: contato@labsa.com.br.
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